对于一个新来说,相关客户群体对其还缺乏基本的认知。这时候,我们必须改变客户群体的认知模式。而对于小或尚未成名的来说,你必须先讲好产品故事,用讲故事的方式将产品细节展示出来,让客户对产品有一个具体的了解,当你的产品成功进驻到客户心中后,再代入,宣传效果会好得多。
178软文网深蓝觉得产品故事主要可以从以下几个方面入手,分解产品属性、指出利益点、定位到使用情景、竞争对手定位、塑造视觉感、建立产品间联系、提供导火线。
分解产品属性
通常,消费者在选购一个时,经常处于“低认知模式”,即很少花精力去想、去了解这个产品本身,而更多的是通过“”来推测产品质量。比如,大和小之间,肯定是选度相对较高的大。这时候,小是很难打败大的,要想转败为胜,我们必须把消费者引导至“高认知模式”,让他们能够花精力去比较产品本身。
引导消费者从“模糊的大概印象”到“精确了解产品”,分解产品属性很重要。比如从产品的性能、质量、用料、材质、颜色、价格等各个方面对消费者进行详细描述。
指出利益点
分解完产品属性后,你还需要把利益点明确说出来,即这样的产品属性,能给消费者带来什么具体的好处。不要一味的介绍产品本身,让消费者产生“你说的这些产品特点都不错,但是对我来说有什么用呢?”的疑问。
定位到使用情景
一款新产品前,我们都会首先给它定位。比如产品属性定位、目标人群定位,但是却很少有人进行使用情景定位。在互联网这个大环境下,人群构成相对复杂,如果单单介绍“我是谁(这款产品叫什么)”,起不到宣传的作用。而将产品定位到使用场景,可以让消费者知道用这款产品能达到什么目的,即让消费者明白用这款产品来做什么。
竞争对手定位
根据消费者总是喜欢拿不同的产品进行比较的习惯。我们在撰写软文时,需要明确:我的竞争对手究竟是谁?我想让消费者拿我的产品与什么对比,更能突出我的优势?
塑造视觉感
现在大多数软文都写的太过抽象、复杂,给人高高在上,不知所云的感觉,就像在产品与人之间筑立了一道高墙,还妄想别人有翻墙的技巧。要克服这一点,我们需要通过文字给人营造画面感,让人看后联想到具体的情景或回忆,通过文字让产品变得更加生动灵活。
建立产品间联系
要让一类新产品流行起来,往往需要策划一个好的起步。人们对陌生事物的接受能力普遍较差,这时候,将产品建立在一个大家都熟知的物品上,会更容易被记住。
比如,大多数人对电视机顶盒没有什么概念,而且它的宣传语还是“自由遥控”,这下,更不知道它是个什么东西了。但如果将“自由遥控”换成“让电视一秒变电脑”,你就会明白,原来是可以像电脑一样自由操控电视的东西。
提供导火线
软文的目的是为了改变人的行为,让消费者能够付出“行动”。因此,在最后关键的时候,给消费者提供“导火线”也是非常有必要的,等于是在潜意识里给消费者下了一道指令:现在你应该怎么做。